Как выбрать надежного перевозчика сборных грузов из Европы?
Транспортировать в РФ сборный груз из Евросоюза не сложно. А вот доставить товар в определенные сроки способен не каждый перевозчик.
Как выбрать добросовестного перевозчика и научиться отличать его от посредника, намеренно завышающего цены?
Подводные камни международных перевозок
Во время транспортировки груза может случится всякое. В пути могут произойти непредвиденные ситуации, которые способны спровоцировать значительный ущерб грузу.
Рассмотрим их:
- Нарушение оговоренного срока доставки – часто встречающийся риск, с которым сталкивается большинство перевозчиков. Задержка даже в 1-2 дня в некоторых случаях может серьезно навредить грузу, особенно если это скоропортящийся товар. А если задержка составит несколько недель, то клиент вправе отказаться от покупки.
- Ошибки в оформлении документации – с таким риском иногда сталкиваются клиенты, воспользовавшиеся услугами недобросовестных экспедиторов. Если в документах есть неточности или ошибки, таможня не пропустит товар.
- Порча груза, возникшая в пути. Повреждения, как правило, связаны с упущениями водителя или кладовщика. Если нарушены критерии упаковки или процесс погрузки выполнен не добросовестно, то товар может повредиться.
- ДТП. Ущерб должен возместить перевозчик, но, как показывает практика, сбор н оформление необходимых документов может занять несколько месяцев.
- Кража товара.
- Форс-мажор: наводнения, цунами и другие стихийные бедствия.
Как избежать непредвиденных ситуаций
Вышеперечисленные риски ложатся на плечи перевозчика, который должен принять максимум мер, чтобы не допустить возникшей ситуации.
А вот основная задача предпринимателя, занимающегося перевозками - найти опытного водителя, который выполнит следующие требования:
- не допустит порчу товара;
- привезет груз в оговоренный срок;
- правильно оформит все документы.
Существуют правила, которые помогут найти высококлассного перевозчика:
- Обращайтесь только к перевозчикам, имеющим хорошую репутацию. Желательно, чтобы компания входила в «зеленый сектор», куда попадают только ответственные фирмы, четко ведущие документацию и не имеющие нарушений, связанных с транспортировкой товаров.
- Работайте с транспортными компаниями, которые «крепко стоят на ногах». В приоритете должны быть крупные компании, у которых инфраструктура развита на высшем уровне. Желательно, чтобы у фирмы имелись подменные грузовики, склады в разных странах ЕС, поддержка на дорогах технического характера и т.д.
- Научитесь отличать посредников. Люди и компании, занимающиеся посредничеством, намеренно завышают стоимость услуг, так как берут себе процент. А если посредников несколько, то конечная стоимость транспортных расходов может быть существенно завышена. В ряде случаев «разглядеть посредника» бывает довольно сложно. Чтобы убедиться, что вас не пытаются ввести в заблуждение, запросите стоимость аналогичных услуг сразу у нескольких транспортных компаний и сравните их между собой. Еще один действенный способ – предъявить требования о маркировке товаров логотипом перевозчика. Посредник, вероятнее всего, попытается отказаться от данных требований, поскольку они могут раскрыть его.
Как выбрать профессионала
Выбирая компанию, занимающуюся международными перевозками, стоит обратить внимание на фирмы, имеющие за границей свои офисы или филиалы. Если у данной компании в странах ЕС имеются постоянные представительства, значит в их штате есть работники, которые знакомы с особенностями специфики организации международных перевозок в Еврозоне. Такие специалисты, как правило, знакомы с законодательством стран, поэтому в спорных вопросах всегда способны оказать помощь.
Перед заключением договора обязательно уточните, кого также обслуживает выбранный вами перевозчик. Если среди постоянных клиентов транспортной компании есть известные, крупные фирмы, то ей, вероятнее всего, доверять можно в полной мере.
Не стесняйтесь и смело задавайте интересующие вас вопросы. Уточните у менеджера следующие пункты:
- входит ли транспортная компания в «зелёный сектор»;
- имеются ли у нее консолидационные склады и, если да, где именно они размещены;
- в какие сроки и в каком порядке будут возмещены убытки, если в процессе перевозки произошла порча товаров.
В компаниях с хорошей репутацией процедуры, связанные с перевозкой грузов, строго регламентированы: специалист обязательно ответит вам на все поставленные вопросы, дав однозначные, четкие разъяснения.
Получите рекомендацию по маршруту и расчет перевозки от эксперта TRANSPORTIR
Перезвоним за 10 минут
Ваш запрос принят!
Менеджер свяжется с Вами в течение 15 минут в рабочее время.